第一步 客戶接單
流程內容
接受客戶信息(戶型圖,基本設計需求),回答基本問題一問。
責任人:客服人員,全國客服(客服經理)。
費用節點:免費,提供免費平面布局服務。
第二步 設計服務
流程內容
客戶提出進一步設計要求,如修改與出效果圖,需簽訂設計預約合同。
責任人:設計師
費用節點:客戶需支付設計費500/每平方
第三步 生產施工
流程內容
方案確認,開始備料下單生產,發貨現場拼裝。
責任人:廠部(項目主管)
費用節點:支付70%下單款,發貨至現場驗貨后,支付20%安裝進度款開始安裝。
第四步 驗收
流程內容
簽訂驗收合同
責任人:設計師與項目主管
費用節點:驗收合格,支付余下10%款項
第五步 保修服務卡
流程內容
發放售后保修服務卡
責任人:項目經理
費用節點:三年保修,建議完工后6-12個月進行第一次免費保養,30-36個月進行第二次免費保養。












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